Ihre Pakete werden gegen Unterschrift innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang bei DPD montags bis freitags an die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebene Adresse zugestellt. Informationen zum Status Ihrer Bestellung sind 24 Stunden nach Aufgabe auf unserer Website im Bereich "Mein T.-Konto" verfügbar.

Unser Ziel ist es, den Versand Ihres Pakets so flexibel und sicher wie möglich zu gestalten!

Sie erhalten 2 Zustellbenachrichtigungen per E-Mail: einen Werktag vor der Zustellung und am Tag der Zustellung mit Angabe eines 1-stündigen Zeitfensters.

Sie können das Paket über den in der E-Mail enthaltenen Link "Mein Paket verfolgen" live verfolgen und bis 15 Minuten vor Zustellung eine der vier verfügbaren Optionen auswählen
- Ändern des Zugestelltags
- Autorisierung zum Hinterlegen Ihres Pakets an einem sicheren Ort
- Abgabe des Pakets bei einem Nachbarn
- Weiterleitung an einen DPD Paketshop

Wenn der Zustellversuch erfolglos geblieben ist und das Paket auch nicht abgeholt wurde, werden Sie nach 7 Tagen per E-Mail über die Rücksendung Ihres Pakets an den Absender informiert.